Gîtes et Chambres d’Hôtes de Wallonie
Les Gîtes et Chambres d’Hôtes de Wallonie représentent un réseau d’hébergements touristiques authentiques et chaleureux au cœur de la Wallonie. Le site propose une plateforme centralisée pour découvrir et réserver des gîtes, chambres d’hôtes et logements insolites, tout en mettant en valeur le tourisme local.
Notre mission
Une refonte complète du site Internet des Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie
Nous avons repensé l’interface du site afin de faciliter la navigation, en mettant l’accent sur la recherche intuitive de logements et l’accessibilité mobile. Le site a été développé sous WordPress avec un thème sur-mesure, en intégrant des fonctionnalités spécifiques comme la recherche avancée par géolocalisation et filtres dynamiques pour le nombre de personnes ou les spécificités du logement.
Notre mission a également couvert l’intégration d’un module de réservation connecté à leur système de gestion interne, ainsi que l’ajout de pages éditoriales mettant en avant les partenaires, événements régionaux et itinéraires touristiques. Nous avons également ajouté une connexion directe avec la plateforme Elloha pour certains gîtes et chambres d’hôtes pour étoffer l’offre d’hébergement.
Enfin, nous avons mis en place une messagerie directement intégrée à la réservation des gîtes.
Durée du projet
1 an
Date du projet
Octobre 2023
Client
Fédération des Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie
Catégories
Technologies
WordPress, Gutenberg, Yoast SEO, Python, Elloha, SSO, React
Notre défi
Le principal défi était de créer une double gestion qui répondait, d’un côté aux besoins des utilisateurs qui recherchent un gîte suivant plusieurs critères, et d’un autre les propriétaires d’hébergement qui devaient pouvoir suivre facilement les demandes de réservation.
Le tout à travers une interface cohérente et intuitive, pour permettre une utilisation adéquate du site des Gîtes de Wallonie.
Une ergonomie adéquate
L’un des objectifs majeurs de ce projet était de proposer une ergonomie fluide et intuitive, capable de répondre aux attentes des utilisateurs tout en mettant en valeur la variété des Gîtes de Wallonie.
Nous avons repensé l’architecture des informations afin de simplifier la navigation et de permettre un accès rapide aux hébergements selon différents critères : le type de logement, la localisation, des labels particuliers ou encore équipements spécifiques. Une attention particulière a été portée à la clarté des menus, à la hiérarchisation des contenus, et à la cohérence des parcours utilisateurs.
Le moteur de recherche a été central dans cette réflexion : nous l’avons rendu visible dès la page d’accueil, avec une expérience de filtrage dynamique, permettant de personnaliser la recherche en quelques clics.
Une mise en place de tarifs spécifiques
Dans le cadre de l’optimisation des tarifs, une demande spéciale venait des Gîtes de Wallonie, pouvoir créer différents types de tarifs suivant les particularités des jours et des semaines. Le but était de pouvoir être suffisamment flexible entre des semaines complètes, des demi-semaines, des week-ends, etc. En ajoutant à cela les promotions en rapport avec des événements ou festivités.
À cela nous avons dû importer les gîtes et chambres d’hôtes de la plateforme Elloha. C’est une plateforme dédiée aux professionnels du tourisme, qui permet de gérer les réservations en ligne, les disponibilités, les tarifs et la distribution sur plusieurs canaux. Nous avons donc pu l’intégrer au site des gîtes de Wallonie sans marquer de réelle différence en apparence, tout en faisant fonctionner ceci correctement.
L’interface de gestion a été conçue pour être simple à utiliser par les propriétaires, avec un affichage clair des périodes tarifaires. Et une utilisation adaptée pour les utilisateurs dans la réservation d’un logement via le calendrier.
Un hébergement en adéquation
Le choix de l’hébergement du site a été pensé pour garantir à la fois performance, sécurité et évolutivité. Le volume important de contenus (fiches hébergements, photos, actualités, modules de réservation, etc.) nécessitait une infrastructure fiable, capable d’absorber des pics de trafic saisonnier sans compromettre la rapidité de chargement.
Nous avons choisi d’héberger le site des Gîtes de Wallonie en Belgique. Le but était d’optimiser au maximum les ressources informatiques sur le site, avec une infrastructure cohérente avec ce genre de projet. Par la suite, nous avons également mis en place une personnalisation des serveurs afin de garantir une apparition rapide des résultats sur le site, malgré la quantité de gîtes et de chambres d’hôtes existants. Il fallait aussi permettre un calcul rapide des prix des chambres provenant de la plateforme Elloha ou de la base de données.
Une version mobile responsive
Avec plus de la moitié des visiteurs accèdant au site via mobile, il était important de concevoir une version mobile utilisable tout aussi parfaite que la version sur ordinateur.
Nous avons repensé l’ensemble de l’interface, en veillant à ce que la navigation soit fluide, intuitive et rapide, quel que soit l’appareil utilisé. Les éléments interactifs (boutons, filtres, formulaire de réservation) ont été agencés pour permettre une utilisation plus fluide et adéquate sans perturber l’utilisation du site.
Le moteur de recherche, les fiches hébergements et le tunnel de réservation ont été optimisés pour une utilisation sur petits écrans, avec un chargement rapide et une interface épurée. Des composants dynamiques ont également été adaptés pour s’afficher sans friction sur mobile, garantissant une expérience utilisateur aussi fluide que sur ordinateur.
Un outil de gestion puissant pour les propriétaires
Le site possède un outil de gestion puissant permettant aux propriétaires d’avoir un contrôle complet sur leurs fiches hébergement et un retour sur le taux de remplissage de leur fiche.
Le site intègre un espace propriétaire complet, pensé pour offrir une autonomie totale dans la gestion des hébergements pour les propriétaires. Chaque propriétaire dispose d’un tableau de bord ergonomique depuis lequel il peut mettre à jour sa fiche hébergement en toute simplicité : ajout de photos, modification des tarifs, descriptifs, équipements, conditions de réservation…
Mais au-delà de la simple édition, cet outil offre également un suivi avancé de la performance. Les propriétaires ont accès à des statistiques détaillées, dont le taux de remplissage de leur fiche, le nombre de vues, les demandes reçues et les réservations générées. Ces données leur permettent d’ajuster au mieux les informations sur le site suivant ce qu’ils cherchent à modifier.
Articles publics et contenus réservés aux membres
Nous avons également mis en place un système de gestion d’articles exclusifs : certains contenus sont accessibles au grand public, tandis que d’autres sont réservés uniquement aux membres inscrits au sein de la Fédération Gîtes et Chambre d’Hôtes de Wallonie. À la manière des sites de presse, les visiteurs peuvent consulter l’introduction de ces articles privés, puis sont invités à rejoindre la Fédération en tant que propriétaire d’un logement pour accéder à l’intégralité du contenu. Ce dispositif permet de valoriser les avantages réservés aux membres-propriétaires tout en offrant un aperçu attractif au public.
Une approche personnalisée
Compétences sur le projet
L’alliance de WordPress et du builder Gutenberg offre aux propriétaires de sites une flexibilité remarquable et une simplicité d’édition inégalée. Grâce à son système de blocs intuitif, Gutenberg permet aux clients de gérer eux-mêmes leurs contenus, textes, images ou pages, en toute autonomie, sans devoir solliciter une agence pour chaque mise à jour. En tant que CMS open-source, WordPress bénéficie en outre de mises à jour régulières, garantissant une plateforme sécurisée, performante et pérenne.
Pour autant, obtenir un site techniquement solide, bien structuré et performant en SEO nécessite l’expertise d’une agence spécialisée comme Fidelo Agency. Basés en Belgique, nous comprenons les attentes des entreprises locales et adaptons WordPress et Gutenberg afin d’en exploiter tout le potentiel. Dès la conception, nous intégrons des pratiques SEO rigoureuses, assurons une maintenance continue et veillons à la performance globale du site. En choisissant une agence locale, vous bénéficiez d’un accompagnement réactif et d’une parfaite connaissance du marché belge.
Nous les avons accompagnés tout au long de ce processus :
- Création de l’architecture du site (UX)
- Réalisation d’un design sur mesure (UI)
- Intégration d’un site WordPress accompagné des blocs Gutenberg sur mesure
- Intégration de contenu et travail de traduction
- Formation à WordPress-Gutenberg
- Création d’un module de recherche personnalisé
- Suivi et envoies de mail via Python
- Module de calcul de prix
- Gestion d’une plateforme tierce Elloha
- Gestion d’une Zone Membre pour les propriétaires
- Gestion d’articles de blog pour les membres et non-membres
- Système de connexion SSO
Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie
Découvrez le site des Gites et Chambres d’hôtes de Wallonie dans son intégralité ! Découvrez toutes les chambres, logements insolites et autres lieux de réservations pour découvrir la Wallonie entre amis ou en famille.
On se rencontre bientôt ?
Certains disent que 5 cerveaux valent mieux qu’un. Chez Fidelo, on dit que 5 cerveaux entièrement dédiés à vos projets valent mieux que tout. Derrière nos multiples casquettes, même une petite équipe peut accomplir de grandes choses ! Site web, e-commerce, développement web sur mesure ou solutions maison : prêts à commencer votre aventure digitale ? Contactez-nous sans tarder 😃
